公众号运营不能不知的六大方案 和提升用户的转化

公众号本身的运营是1，推广是0，假如没前面的1，后面写再多的0都是0，而当你有了这个1，后面才可能无后顾之忧的不断增加N多个0;——摘自E客先生@微信推广语录　　我花了大多数时间在教学员怎么样先找准自己公众号的定位，怎么样把每一个细节做到极致，怎么样站在运营者的角度和买家的角度来布局大家的公众号功能，怎么样让大家的公众号“动”起来。我花尽心思，缘由只有一个，塑造是大家具备竞争优势的商品，这个无懈可击的，公众号本身。　　方案1、找准定位，把网撒到有鱼的池塘　　千万不要小看这一点，如果方向选择错误，你的努力终究会是一场白费。在做公众号之前就要想了解的事情，找准我们的定位，找准我们的目的顾客群。有5亿多个微信用户，但请你脑子明确一点，这5亿多用户不是你自己的，更不是哪一个人就能做完，大家仅需找到那样一小部分对大家的商品和服务有需要的人群，就已经足够。　　所谓万事开头难，公众号运营的开头难就在难这个地方，不少人不了解我们的优势在哪儿?不了解自己有哪些资源?愈加不了解自己能为用户提供什么服务?这类恰好就是决定运营本钱的重点原因，不少人推广不开来、转化极低，有时候缘由就出在这个地方。　　定位包含4个要点：　　起名字;　　功能描述;　　头像LOGO;　　内容;　　上面这4个要点是大家定位的体现，从起名字、功能描述、头像和天天所发的内容，就能看出来这个号到底是做什么的，能做到这点就已经离成功不远了;　　方案2、好素材和图文，是吸粉的杠杆　　在公众号里面素材包含什么?　　图文素材;　　图片素材;　　语音素材;　　视频素材;　　什么是好的素材呢?其实，素材没所谓好坏，只有合适不合适，对不对胃口，当然我说的是对于关注你的用户而言。你的用户喜欢的内容，对你用户可以带来帮助和价值的服务，就是好的素材，无论是图片也好，语音视频也罢。切忌弄一些跟你用户八竿子打不着的内容，会吓怕他们的额，不信你可以去试一试!!　　什么是好的图文呢?我这里指的好图文，可不是指那些阅读量100000+的文章，而是用心编辑过、修饰过的微信图文，用户是不是想看完你的整篇文章，除去你的文笔思路外，重点还要看你的排版，一锅把柄的文字看到都头晕，哪个还有空闲感兴趣去看完呢?所以这时大家的编辑功底是不是深厚就体现得非常重要了额!　　另外，我再补充一点：　　好的素材和图文还包含，文章顶部和顶部的引导，这一点千万要记住，如果少了这一点，即使你的文章阅读量再高，转化为你用户的几率也非常小。　　方案3、自概念菜单发挥到极致，连接所有　　自概念菜单是公众号杀手锏级别的功能，由于有了他，就能链接所有，不说的那样夸张，就举一个简单的例子，大家可以通过菜单直接链接到大家的微店和商品，是否一件很美妙的事情?由此，公众号也就变得愈加有意思了!!　　你有哪些资源?你有哪些服务?统统用菜单给你链接起来，给关注你公众号的用户一个出口，把用户数目变成流量，把流量变成盈利的可能，这就是为何认证一个公众号非要每年收大家300块是什么原因，只不过比较可惜现在个人公众号暂时没办法认证，要不然真的会出现全民人手一个公众号的场景了。　　自概念菜单一级分类只有3个，且每一个分类的字数低于4个;每一个一级菜单下面多允许5个二级菜单;换句话说，这类链接也是有限的，大家期望把大家不少自觉得非常美好的东西展示给用户，怎么样放?怎么样设置?怎么样布局?就看上去非常重要了!　　设置菜单必须要记住4个原则：　　主次原则：　　简单原则：　　用户优先原则：　　活动优先原则：　　主次原则：大家可能有不少业务，由于地方有限，所以只留主要的，次要的就不需要放出来，一个公众号不是一个网站，没那样丰富的栏目给大家来放置;　　简单原则：菜单的用词必须要简单、通俗易懂，别文绉绉的，用户看不明白，另外就是字数必须要尽可能少，别罗里吧嗦的一大串!!　　用户优先原则：菜单不是设置给大家自己看的，是设置给用户看的，所以要站在用的角度，看用户想知道、期望、需要哪种服务，放到显眼的地方;　　活动优先原则：假如你的公众号在做活动，菜单显眼的地方必须要体现出来，或者只放一个一级菜单就完全可以;　　方案4、自动回复提高用户转化能力　　自动回复主要分为2个方面，一个是被添加自动回复，一个是关键字自动回复。不少人感觉这两个设置没什么太大意义，其实大错特错，细节决定成败，这类都是细节，同时又是大家提高运营能力必不可少的一部分。　　被添加自动回复，是用户关注你的一个交互场景，需要非常明确的告诉用户，这个公众号是做什么的，能为我提供什么有价值的服务。既然印象这样要紧，这个地方就必不可少运营者的用心引导，用户进去后下一步是什么?能干什么?就全靠这个地方做引导了，打开一篇图文呢，还是点开一个链接，还是播放一段语音?　　关键字自动回复，是提高用户粘性的必不可少工具，同时也是增强用户互动一个好方法，让用户主动输入关键字，然后获得他想要的信息，远比被动同意大家推送给他的信息价值更大，同时用户参与到这种简单的互动中来，从体验中感受运营者的用心，增强可信度。　　方案5、数据反馈优化运营能力　　无论是干什么行业，必须要会看数据，会看报表，由于数据才是真实的用户行为习惯的反馈，还能从数据面上看出不少的问题，看到事物的进步动向。　　数据从什么地方来?　　用户调查：　　看数据统计：　　听用户真实的声音：　　用户调查：公众平台里面有一个投票功能就能做到，通过提前设置好的调查选项，推送给用户选择，获得数据;　　看数据统计：主要看两个方面，一个是用户剖析，一个是图文剖析。察看天天用户的增长和取消状况，结合大家推送的信息、发布的活动等，这时用户的取消和增加数目就能反馈出来，是喜欢的，还是排斥的?察看天天推送的图文，阅读数目和转发数目，这两个数目指标能检验出大家选择和发送的内容是不是符适用户需要和口味，假如定位没找准，目的用户群没找准，你10000个用户，发布一篇文章估计1000个阅读量都达不到，这时就应该深思你的素材是否有问题了!!当然，数据远远不止这类，更多需要大家天天去察看，反正公众平台的这类统计工具都在那儿了，就看你如何去借助;　　听用户真实的声音：可以把用户添加到一个微信群或者是QQ群，通过用户平常的交流和反馈，了解用户真实想法。　　方案6、多做活动，让用户动起来　　做公众号肯定不是简简单单的发个图文，要真正的运营起来，还需要要让大家的用户动起来，只须用户动起来，才能产生价值，不然都是一些死粉，对大家运营没任何帮助。　　有什么活动可以做呢?　　做投票活动;　　做红包活动;　　做礼品赠送活动;　　做商品销售和优惠活动;　　做线下活动;　　当然，活动的形式可以多种多样，以上几种仅提供参考，依据自己状况做不同的活动，目的就是一个，让用户参与进去，让用户与大家平台运营产生互动，让用户和用户之间产生互动。　　结语：　　微信公平平台是一个工具，一个途径，怎么样借助?借助的好坏?全靠大家运营这个平台的人，学到多少，做了多少，然后去改变和提高了多少!!E客老师只能对你说思想和办法，具体的操作还需要靠每位运营者自己去尝试和总结，找到合适我们的经营模式、推广模式和盈利模式。TAG：微信推广/深圳网站建设/深圳网站制作/